Маркетинговые исследования рынка

Маркетинговое исследование заключается в сборе, обработке, использовании данных рыночной ситуации. Основной целью исследования служит получение знаний о различных элементах рынка: ассортименте, ценах, конкурентах, предпочтениях покупателей, эффективности рекламных мероприятий.

Перед началом исследования нужно определить проблему и обозначить цель. Следующий этап заключается в сборке и систематизации данных. Конечный этап состоит в формулировке выводов и принятие мер по результатам исследования.

Исследование может носить описательный, аналитический и экспериментальный характер. Описательное исследование выявляет приоритеты потребителей. При проведении аналитических исследований выдвигаются гипотезы.

В ходе исследования они либо подтверждаются, либо опровергаются. Экспериментальное исследование — самый сложный вид, требующий особого внимания и контроля.

Для того, чтобы быть успешным необходимо систематическое проведение исследований, результатом которых является получение знаний о предпочтениях клиентов, принятие верных управленческих решений и определение сильных позиций компании.

В связи с постоянными изменениями маркетинговой среды, а также по причине того, что потребители становятся все более разборчивыми, возрастает потребность в маркетинговых исследованиях.

Обычно они проводятся отделами предприятия или руководство обращается в специальные организации, которые как исследуют рынок, так и продвигают продукцию.